Nejčastěji kladené otázky
Musím se pro odeslání objednávky zaregistrovat?
Ne, registrace není nutná k zadání objednávky, registrace je nutná k odeslání poptávky.
Můžu si objednat zboží telefonicky?
Není možné objednat telefonicky.
Je možné zrušit objednávku? Jak to mám udělat?
Ano, můžete to udělat napsáním na adresu kontakt@bezpecnostniskrine.eu
Jak mohu změnit objednávku, která již byla odeslána?
To není možné.
Mohu obdržet fakturu s DPH?
Ano, údaje pro vystavení faktury (DIČ; název firmy; adresa firmy) musíte uvést ve formuláři na konci objednávky.
Jak dlouho budu čekat na svou zásilku?
Vyřízení objednávky 2-4 pracovní dny.
Do jaké doby mohu vrátit objednané produkty? Je za vrácení nějaký poplatek?
Podle předpisů je možné tak učinit do 14 kalendářních dnů. Produkt by měl být vrácen na adresu M. Skłodowskie-Curie 85-87, 87-100 Toruň s poznámkou „Vrácení“ a číslem objednávky.
Je možný osobní odběr?
Osobní odběr není možný.
Zasíláte zboží i mimo zemi?
Nezasíláme mimo Českou a Slovenskou republiku.